SPEDIZIONE E RESI

Spedizione

I tempi di consegna stimati sono:

  • minimo 7 giorni lavorativi

  • media 12 giorni lavorativi

  • massimo 14 giorni lavorativi

Gli ordini vengono spediti da Hong Kong tramite YunExpress.
Una volta arrivati nel paese di destinazione, la consegna sarà affidata al corriere locale (ad esempio Poste Italiane).

Eventuali ritardi imputabili al corriere o a controlli doganali non costituiscono motivo valido per rimborso immediato.

Resi

Il cliente ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla data di consegna del prodotto, come previsto dalla normativa europea.

Le richieste di reso possono essere inoltrate solo dopo l'avvenuta consegna dell'ordine.

Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente.

Il rimborso verrà emesso solo dopo la ricezione e l'ispezione del prodotto restituito, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.

I costi di spedizione iniziali non sono rimborsabili.

In caso di prodotto restituito usato, danneggiato o non conforme alle condizioni originali, ci riserviamo il diritto di applicare una riduzione dell'importo rimborsato.